Погода
Астана 16 °С
Алматы 22 °С
Курс валют
USD 412.55
EUR 468.66
RUB 5.79
CNY 58.80

Как карагандинские поликлиники проводят прямые эфиры в соцсетях

15 Июля 2020 10:36

КАРАГАНДА. КАЗИНФОРМ - В Карагандинской области действует пилотный проект «Врач.онлайн», инициатором которого стало управление здравоохранения. В условиях карантина поликлиники перешли на дистанционный формат работы и используют удалённые варианты общения с пациентами, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Организации первичной помощи активизировались в социальных сетях. Специалисты в режиме реального времени консультируют людей на аккаунтах в Instagram.

14 июля, одновременно все 46 поликлиник области провели прямые эфиры. На связь с пациентами и подписчиками вышли первые руководители. Они рассказали о профилактике и лечении коронавирусной инфекции, ответили на вопросы.

«Проект «Врач.онлайн» стартовал в июне. Мы не первый раз общаемся с пациентами в прямом эфире. Судя по благодарным комментариям, такая связь людям необходима. Пандемия и карантин повлекли повышенную тревожность. Люди обеспокоены, и важно получить компетентные разъяснения, а не искать какую-то непроверенную информацию на просторах интернета», - говорит Светлана Витт, заместитель директора по лечебной работе ТОО «Городской центр первичной медико-санитарной помощи».





По её словам, в случаях, требующих индивидуального подхода, вопросы отрабатываются в персональном порядке.

Большая часть вопросов касается оказания плановой помощи, лекарственного обеспечения, диагностики, возможности получения консультаций узких специалистов.

В поликлиниках организованы фильтры, где принимают пациентов с повышенной температурой. Действуют мобильные бригады в составе врачей и медсестёр для выездов на дом.

Медики просят не заниматься самолечением и обращаться за помощью к специалистам. Консультации и общение в социальных сетях продолжатся. В Instagram будут выложены памятки по дыхательной гимнастике для переболевших пневмонией. На онлайн-связь с пациентами поликлиники обещают выходить каждую неделю.





Наверх