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哈萨克斯坦电子政务国际排名居独联体首位

21 七月 2020 12:40

哈通社/努尔苏丹/7月21日 -- 根据联合国最新公布的2020年电子政务国际排名,哈萨克斯坦在全球193个国家中排名第29位,排名较2018年上升10位。

根据最新电子政务国际排名,丹麦、韩国和爱沙尼亚位列前三位。

哈萨克斯坦的国际排名仅次于加拿大,处于全球领先梯队。

在独联体国家中,哈萨克斯坦的排名位居第一,其后依次是俄罗斯(36位)、白俄罗斯(40位)、乌克兰(69位)、摩尔多瓦(79位)和乌兹别克斯坦(87位)。

哈萨克斯坦历史最高排名为2014年的第28位,2016、2018年分列第33和39位。

全球电子政务发展平均指数(EGDI)基于三项主要指标:在线服务(OSI),人力资源(HCI),以及电信基础设施发展(TII)。

与2018年相比,2020年哈萨克斯坦的全球电子政务发展平均指数增长了10.2%,在线服务指数增长了6.38%,人力资源指数5.6%,而在电信基础设施发展指数上更是出现了极高的增幅——22.7%。

哈萨克斯坦的在线服务指数达到0.92(满分值为1),拿到了最高分。值得一提的是,该指标是报告中衡量国家电子政务发展水平核心指标。

在公民电子政务参与度发展(E-participation)方面,哈萨克斯坦的排名也有大幅度提升,2020年的排名为26位,较2018年提升了16位。

值得一提的是,至2019年年底,哈萨克斯坦6~74岁公民的网络可及性增长至82.2%(2018年为80.3%),同期全国网络用户数量增长至84.2%(一年前为81.3%)。总体而言,全国6~74岁公民的数字素养水平在一年内从79.6%增至82.1%。

目前哈政府公共服务内容的82%已实现全电子化,至2020年年底前,这一数据将达到90%。

哈国公民可通过电子政务门户网站egov.kz,移动平台Mgov系统和Telegram上的政府BOT实现在线办理各类所需服务。

2020年前五个月内,哈萨克斯坦电子政务系统共处理公共服务申请1600万份。在哈萨克斯坦因疫情原因实施的隔离限行措施期间,哈电子政务系统发挥了更加重要的公共服务作用。

联合国电子政务发展指数(EGDI)显示,与2018年排名相比,全球电子政务发展指数上升10.2%,其中,在线服务指数上升6.38%,人力资源指数上升5.6%,通信基础设施指数大幅增长22.7%。

【编译:木合塔尔·木拉提】



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