Погода
Нур-Султан 14 °С
Алматы 21 °С
Курс валют
USD 384.05
EUR 432.79
RUB 5.96
CNY 55.46

Столичный центр iKomek подвел итоги работы за 2018 год

11 Января 2019 12:12 739

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - За минувший год единым контакт-центром акимата Астаны принято более 1 млн обращений, из которых 99% отработаны, передает официальный сайт столичного акимата.

Городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKomek, работающий в режиме 24/7, объединяет все колл-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями города. Все обращения обрабатываются и вносятся в реестр обращений жителей с присвоением регистрационного номера и далее передаются в государственные органы, коммунальные службы для решения вопроса в установленные сроки.

Ключевые слова: Цифровой Казахстан, Нур-Султан, Акимат,
Наверх